Mistrzostwo w komunikacji i pewności siebie – dla pracowników biurowych i handlowców
Opanuj stres, mów pewnie, buduj relacje – bez zbędnego napięcia
Wyobraź sobie, że wchodzisz do biura lub na spotkanie handlowe z całkowitą pewnością siebie. Twoje emocje są Twoim sprzymierzeńcem, a nie wrogiem. Komunikujesz się jasno, asertywnie i z mocą, budując relacje, które przynoszą rezultaty. Stres? On już Cię nie kontroluje – Ty kontrolujesz jego. To nie marzenie. To rzeczywistość, którą stworzysz po tym szkoleniu.
To intensywne, transformacyjne doświadczenie dedykowane pracownikom biurowym i handlowcom, którzy chcą przejść na wyższy poziom osobistej i zawodowej efektywności. Poprzez głęboką pracę z kompetencjami miękkimi odkryjesz, jak świadomie zarządzać sobą – swoimi emocjami, myślami i reakcjami – by naturalnie przenosić tę siłę na komunikację z zespołem, klientami i całym otoczeniem.
Do kogo skierowany jest kurs?
Szkolenie Mistrzostwo w komunikacji i pewności siebie – dla pracowników biurowych i działu handlowego zostało stworzone z myślą o osobach, które w swojej pracy codziennie komunikują się z klientami, współpracownikami i partnerami biznesowymi.
Szczególnie skorzystają z niego:
- pracownicy biurowi, którzy chcą komunikować się bardziej jasno, spokojnie i profesjonalnie w różnych sytuacjach zawodowych,
- handlowcy i specjaliści sprzedaży, którzy chcą zwiększyć swoją skuteczność w rozmowach z klientami,
- osoby pracujące pod presją czasu i wyników, które chcą lepiej radzić sobie ze stresem w pracy,
- pracownicy działów obsługi klienta, którym zależy na budowaniu dobrych relacji i profesjonalnym prowadzeniu rozmów,
- wszyscy, którzy chcą rozwijać pewność siebie, asertywność oraz kompetencje komunikacyjne w środowisku biznesowym.
Szkolenie jest szczególnie wartościowe dla osób, które chcą poprawić swoją skuteczność w relacjach zawodowych oraz nauczyć się świadomie zarządzać emocjami w trudnych sytuacjach komunikacyjnych.
Co zyskasz?
- Redukcję stresu na stałym poziomie – nauczysz się technik, które pozwalają szybko wracać do równowagi nawet w najtrudniejszych sytuacjach biznesowych.
- Pewność siebie opartą na faktach – zbudujesz wewnętrzną siłę, która nie zależy od zewnętrznych okoliczności, ale od Twojej świadomej kontroli nad sobą.
- Asertywność w praktyce – będziesz mówić „nie” wtedy, kiedy trzeba, i „tak” z pełną przekonaniem, bez poczucia winy czy agresji.
- Kreatywne i krytyczne myślenie – warsztat, który otworzy Twój umysł na nowe rozwiązania i pozwoli oceniać sytuacje z dystansem oraz precyzją.
- Myślenie perspektywiczne – dzięki unikalnej formule pracy z pytaniami (inspirowanej najlepszymi metodami coachingowymi) nauczysz się patrzeć na wyzwania z różnych punktów widzenia.
- Skuteczne wyznaczanie i osiąganie celów – odkryjesz, jak definiować cele, które naprawdę Cię motywują, i jak je realizować z konsekwencją i lekkością.
To nie są suche wykłady. To dynamiczne warsztaty, w których pracujemy z Twoimi realnymi sytuacjami – tymi z biura, negocjacji, rozmów z klientami czy zespołem. Poprzez głębokie pytania, ćwiczenia i feedback od trenera oraz grupy, dokonasz prawdziwej zmiany w sposobie myślenia i działania.
Po tym szkoleniu nie będziesz już tym samym pracownikiem czy handlowcem. Będziesz liderem swojej własnej rzeczywistości – spokojniejszym, silniejszym i bardziej skutecznym.
Dlaczego warto wziąć udział w zajęciach?
Dobra komunikacja i pewność siebie to jedne z najważniejszych kompetencji w pracy biurowej i sprzedaży. Podczas szkolenia poznasz praktyczne narzędzia, które pomogą Ci mówić pewnie, jasno wyrażać swoje potrzeby oraz budować profesjonalne relacje z klientami i współpracownikami.
Dzięki udziałowi w szkoleniu:
- nauczysz się komunikować w sposób pewny i przekonujący, nawet w wymagających sytuacjach,
- poznasz techniki radzenia sobie ze stresem i presją w pracy,
- rozwiniesz asertywność i umiejętność stawiania granic w relacjach zawodowych,
- nauczysz się zarządzać emocjami podczas rozmów biznesowych,
- zwiększysz skuteczność w kontaktach z klientami i współpracownikami,
- zbudujesz pewność siebie opartą na świadomym zarządzaniu swoimi reakcjami i komunikacją.
Szkolenie ma charakter praktyczny i koncentruje się na rozwijaniu kompetencji miękkich, które bezpośrednio przekładają się na lepszą współpracę w zespole oraz większą efektywność w relacjach biznesowych.
Ile trwa program rozwojowy?
Zajęcia trwają 2 dni, po 8 godzin lekcyjnych dziennie, co łącznie daje 16 godzin.
Jak się zapisać?
Aby zapisać się na warsztaty, skontaktuj się z nami za pośrednictwem jednego z numerów telefonu, e-maila lub formularza kontaktowego, które znajdziesz w zakładce Kontakt. Możesz też umówić się na rozmowę, aby uzyskać więcej informacji o programie i innych elementach naszej oferty.
Wysoko oceniamy współpracę z zespołem szkoły językowej Skrivanek pod kątem organizacji. administracji i komunikacji na poszczególnych etapach projektu.
Polecamy Skrivanek jako rzetelnego partnera, który świadczy oferowane usługi z należytą starannością oraz na najwyższym poziomie.
Rhenus Logistics
Stosowane rozwiązania oraz odpowiednio dobrana kadra lektorska korzystnie wpływają na rozwój kompetencji językowych pracowników biorących udział w szkoleniach. Proces organizacji oraz administracji projektu umożliwia bardzo dobrą komunikację i realizację celów biznesowych naszej organizacji.
GTV Poland S.A.
Cenimy sposób monitorowania przebiegu procesu szkoleń i sprawną komunikację z zespołem szkoły. Pracownicy biura za każdym razem wspierają Dział HR w ustaleniu harmonogramu zajęć, dostosowując się do naszych wytycznych i potrzeb. Pozostają też w stałym kontakcie z uczestnikami zajęć i są otwarci na informacje zwrotne z ich strony.
GEA Polska
Wysoko cenimy sprawność organizacyjną firmy i elastyczność. Regularne raporty postępów w nauce pozwalają monitorować przebieg realizacji założeń oraz efekty szkoleń. Chcemy polecić współpracę ze szkołą językową Skrivanek jako profesjonalnego partnera.
GETIN Holding S.A.
